Estagiário(a) de Customer Service
Local de trabalho: BRAZIL, SAO PAOLO
Flexibilidade no ambiente de trabalho: Hybrid
Há mais de 100 anos, o foco da Olympus é tornar a vida das pessoas mais saudável, segura e plena.
Todos os dias, vivemos de acordo com a nossa filosofia, Fiel à Vida, desenvolvendo tecnologias médicas e elevando o padrão de atendimento ao paciente para que as pessoas em todos os lugares possam realizar seus desejos, sonhos e viver plenamente
Nossos cinco Valores Principais nos capacitam a atingir o Nosso Objetivo:
foco no paciente, integridade, inovação, impacto e empatia.
Descrição do cargo
Esse profissional tem como objetivo participar em projetos da área com foco em customer service para dar efetividade aos processos administrativos e de atendimento ao cliente
Responsabilidades do cargo
• Suportar nas atividades de cadastro de clientes, produtos e preços, geração de orçamentos de serviços e lançamento de pedidos de vendas/serviços no sistema.
• Realizar atendimento telefônico com clientes, fornecedores e prestadores de serviços e envio de pesquisa de NPS (Net Promote Score) via email.
• Conferir ordem de compras geradas pelo exportador baseados nos pedidos de importação e realizar lançamentos de informações de importação no sistema ERP para preparação das notas fiscais e custos.
• Acompanhar os status dos pedidos de compras nacionais, previsão de entrega junto ao fornecedor e conferir documentos relacionados aos processos; •
Apoiar no controle das planilhas de controles da área de Customer Service.
• Manter a organização e arquivamento dos documentos em geral, identificando-os e disponibilizando-os em casos de auditoria;
• Realizar e monitorar o fluxo de assinaturas dos documentos através do aplicativo utilizado pela companhia;
• Participar em projetos diversos do departamento de Operações, focando em Customer Service.
Requisitos do cargo
• Formação: Cursando Administração de Empresas e/ou área relativas.
• Experiência: Não há necessidade.
• Idioma: Inglês(diferencial)
• Desejável conhecimento básico no Pacote Office, especialmente Excel.
Por que fazer parte da Olympus?
Oferecemos uma experiência holística aos funcionários, promovendo o bem-estar pessoal e profissional por meio de um trabalho relevante, ofertas equitativas e uma cultura conectada.
Ofertas equitativas com as quais você pode contar:
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Salários competitivos PLR e plano de previdência privada
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Plano de saúde, odontológico com cobertura completa válido a partir da data de admissão
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Vale Refeição e vale alimentação
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Vale Mobilidade(se aplicável)
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Total Pass
Cultura conectada que você pode adotar:
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Cultura de integração entre trabalho e vida pessoal que apoia uma mentalidade centrada no funcionário
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Oferece ambientes de trabalho presenciais, híbridos e de campo
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Iniciativas de diversidade, equidade e inclusão
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Recursos de treinamento dedicados e Programas de aprendizagem e desenvolviment
Está pronto para fazer parte da nossa equipe?
Saiba mais sobre os nossos benefícios e incentivos.
Na Olympus, estamos comprometidos com o Nosso Objetivo de tornar a vida das pessoas mais saudável, segura e plena. Como uma empresa global de tecnologia médica, fazemos parcerias com profissionais de saúde para fornecer as melhores soluções e serviços da categoria para a detecção precoce, diagnóstico e tratamento minimamente invasivo, com o objetivo de melhorar os resultados dos pacientes, elevando o padrão de tratamento em estados de doenças específicas.
Há mais de 100 anos, a Olympus se dedica a cumprir a sua meta de contribuir para a sociedade produzindo produtos projetados com o objetivo de proporcionar resultados ideais para seus clientes em todo o mundo.
Com sede em Tóquio no Japão, a Olympus emprega mais de 31.000 funcionários em todo o mundo em quase 40 países e regiões. A Olympus Corporation of the Americas, uma subsidiária integral da Olympus Corporation, está sediada em Center Valley, Pensilvânia, EUA, e emprega mais de 5.200 funcionários em todas as localidades da América do Norte e do Sul. Para mais informações, visite www.olympusamerica.com.
O Olympus se dedica à construção de um local de trabalho diversificado, inclusivo e autêntico
Reconhecemos a diversidade nas pessoas, as visões e as escolhas de estilo de vida e enfatizamos a importância da inclusão e do respeito mútuo. Nós nos esforçamos para continuar a promover a empatia e a unidade no local de trabalho para que nossos colaboradores possam contribuir plenamente e prosperar.
Vamos realizar seu propósito juntos.
É política da Olympus estender igualdade de oportunidades de emprego e avanço para todos os candidatos e funcionários sem levar em conta raça, cor, origem nacional (incluindo restrições ao uso da língua), status de cidadania, credo religioso (incluindo práticas de vestimenta e preparação), idade, sexo (incluindo gravidez, parto, amamentação, condições médicas relacionadas à gravidez, parto e/ou aleitamento materno), gênero, identidade de gênero e expressão, orientação sexual, estado civil, incapacidade (física ou mental) e/ou condição médica, informações genéticas, ancestralidade, status ou serviço veterano nos serviços uniformizados, e qualquer outra característica protegida pela legislação federal, estadual ou local aplicável.
Candidatos com deficiências:
como Contratante do Governo Federal, a Olympus tem o compromisso de garantir que o nosso processo de contratação seja acessível a todos. Caso precise de uma adaptação para realizar o processo de candidatura ou contratação, entre em contato com a Olympus por e-mail em OCAAccommodations@olympus.com. Se a sua deficiência impedir que você envie um e-mail, ligue para o nosso Gerente de Conformidade de RH no número 1-888-Olympus (1-888-659-6787).
Notas de lançamento: || Brasil (BR) || São Paulo (BR-SP) || Sao Paulo || Serviço ao cliente