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Technicien soutien interne

Date: 2022-01-14

Lieu de travail: Quebec, QC, CA, G1P 0B3

Entreprise: Olympus Corporation of the Americas

Lieu de travail: Québec, Montréal 

Êtes-vous à la recherche d’une entreprise qui prend à cœur la vie et la santé des tous, y compris vous-même? Chez Olympus, nous aidons quotidiennement les gens à vivre une vie plus saine, plus sécuritaire et plus épanouie. 

Ensemble, inspirons une façon de vivre plus saine.

Description de poste

Le technicien de soutien interne est responsable de l'entretien général et de la réparation des microscopes, des instruments et des appareils électroniques Olympus reçus à l'établissement de Québec. L'exécution de ces responsabilités doit se faire conformément aux directives du département et de l'entreprise, de manière à assurer l'atteinte des buts et objectifs commerciaux établis. Le titulaire du poste devra acquérir des compétences en matière de fonctionnement et d'entretien des instruments et des appareils électroniques Olympus par le biais d'études en classe et d'expériences pratiques.

Responsabilités du poste

Principales tâches et responsabilités:  

  • Inspecter, réparer et entretenir tous les équipements de démonstration pour répondre aux exigences de qualité et aux indicateurs clés de performance. 
  • Avec un minimum de supervision, effectuer les réparations, l'entretien et le nettoyage des produits et des accessoires et installer les mises à jour logicielles.
  • Faire le suivi des réparations avec les fournisseurs tiers et avec OCA, le cas échéant.
  • Fournir un soutien rapide, professionnel et efficace au client afin de maintenir un niveau élevé de satisfaction de la clientèle.
  • Soumettre les rapports requis, conformément aux exigences de OCI.
  • Collaborer avec les membres de l’équipe afin de résoudre tous les problèmes non définis ou en cours liés aux instruments
  • Être responsable de toutes les pièces de maintenance demandées par le technicien de maintenance
  • Fournir au technicien de maintenance les pièces demandées
  • Soutenir l’équipe de l’entrepôt, au besoin 
  • Gérer les outils pour l’équipe SSD
  • Effectuer toutes autres tâches connexes

S’impliquer et participer activement à l’élaboration et la mise en œuvre de la culture d’amélioration continue.

Exigences du poste

Compétences: 

  • DEC en génie
  • 1 à 3 ans d’expérience avec des produits de microscopie
  • Compétences marquées en communication
  • Organisé
  • Fiable
  • Connaissance des outils Microsoft 
  • Maîtrise de l’anglais et du français

Autres considérations (déplacements/heures de disponibilité, etc.) :

  • Être en mesure d’obtenir un passeport et de voyager à l’étranger sans restriction
  • Avoir un permis de conduire valide et un dossier de conduite propre
  • Être disposé à voyager (20 %) et à travailler sur une base non régulière, y compris les fins de semaine occasionnelles

Nous réalisons que le travail est plus qu’un simple emploi pour vous.

Il constitue une grande partie de votre vie, mais pas la seule. C’est pourquoi nous offrons des salaires concurrentiels,  un programme de primes annuelles et des avantages médicaux complets, ainsi que le remboursement des frais de scolarité, des horaires flexibles, des congés parentaux et d’adoption, des services sur place et des réseaux d’affinité entre collègues, pour que vous soyez prêt à relever les défis de la vie.

Olympus travaille avec passion sur les solutions qu’elle crée pour les secteurs de la médecine des sciences de la vie et du matériel industriel, ainsi que sur des appareils photo et des produits audio. Depuis plus de 100 ans, Olympus s’efforce de rendre la vie des gens plus saine, plus sécuritaire et plus enrichissante en aidant à détecter, à prévenir et à traiter les maladies, en faisant progresser la recherche scientifique, en assurant la sécurité publique et en recueillant des images du monde.

Les solutions industrielles d’Olympus sont très variées : microscopes et vidéoscopes industriels, technologie de contrôle non destructif et analyseurs des rayons X. Ces produits sont couramment utilisés dans les domaines de contrôle de la qualité, d’inspection et de mesure. Au service de clients dans des domaines tels que la fabrication, l’entretien et l’environnement et les ressources naturelles, la technologie d’Olympus contribue à la qualité des produits et à la sécurité des infrastructures et des installations industrielles. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez le site www.olympus-ims.com.

Olympus…Fidèle à vous. Fidèle à la société. Fidèle à la VIE.

Olympus prône la diversité et l’inclusion. En tant qu’employeur soucieux de l’égalité des chances, nos politiques ainsi que nos valeurs interdisent toute discrimination illégale fondée sur la race, la couleur, le sexe, l’âge, le handicap physique ou mental, l’origine nationale, la religion, l’orientation sexuelle, l’identité et/ou l’expression du genre, l’état civil, les informations génétiques, l’ascendance, le statut de militaire ou d’ancien combattant d’un employé ou d’un candidat, ou toute autre classification protégée à l’échelle fédérale, provinciale ou locale.  Employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi pour les minorités, les femmes, les anciens combattants et les personnes handicapées.

Remarques sur l’affichage : || [[pays]] || [[province]] || [[ville]] ||