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Spécialiste des ventes internes

Date: 2022-05-17

Lieu de travail: Quebec, QC, CA, G1P 0B3

Entreprise: Olympus Corporation of the Americas

Lieu de travail: QUÉBEC, LA VILLE DE QUÉBEC 

Êtes-vous à la recherche d’une entreprise qui prend à cœur la vie et la santé des tous, y compris vous-même? Chez Olympus, nous aidons quotidiennement les gens à vivre une vie plus saine, plus sécuritaire et plus épanouie. 

Ensemble, inspirons une façon de vivre plus saine.

Description de poste

***POSSIBILITÉ DE TRAVAILLER À DISTANCE ***

Le spécialiste, ventes internes - service est responsable de la croissance des ventes des activités de service par la vente directe d’offres de service telles que des contrats de service, des garanties prolongées, des plans de protection et d’autres programmes offerts directement aux clients et en collaboration avec le personnel d’Olympus. Le titulaire exécutera le plan d’affaires stratégique pour atteindre les quotas de vente, augmenter les revenus, promouvoir la valeur du service aux clients internes et externes, et d’autres objectifs déterminés. 

Responsabilités du poste

PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS:

  • Exécuter efficacement le plan d'affaires stratégique approuvé, en augmentant le taux de concrétisation des ventes, en atteignant les quotas établis et en appelant les clients éligibles pour offrir des plans de service à valeur ajouté selon leurs besoins et les options disponibles. 
  • Exécuter efficacement le processus complet de vente de services : plan de prévente, suivi des opportunités, appeler le client, préparer et présenter les devis, argumenter les objections, négocier les contrats, vérifier l’exactitude des bons de commande, conclure la vente, faire le suivi, remplir tous les documents requis, et toute autre activité requise.
  • Soutenir les renouvellements, après la vente du système ou selon les opportunités de vente du système.
  • Comprendre et utiliser les lignes directrices pour négocier les modalités détaillées de l’entente avec le client. Au besoin, servir d’agent de liaison entre le service juridique d’Olympus, le personnel des ventes et le client.
  • Utiliser et suggérer des améliorations aux outils utilisés pour atteindre les objectifs des ventes conformément aux lignes directrices de l’entreprise en matière d’image de marque. Les outils peuvent comprendre, entre autres, des promotions, des plateformes Internet, des contacts directs avec les clients, des brochures et des circulaires.
  • Collaborer, établir des relations et s’aligner avec les autres services et les ressources externes pour exécuter, clôturer les ventes et atteindre les quotas.
  • Utiliser et gérer des outils pour mesurer l’impact et les résultats commerciaux des programmes promotionnels.
  • Recueillir et transmettre toute information au superviseur sur les nouvelles activités liées au service, comme la tarification, les activités concurrentielles, le financement et toute donnée pouvant avoir une incidence sur le service.
  • Effectuer les autres tâches connexes qui lui sont assignées.

Exigences du poste

Expérience:

  • DEC et 2 ans d’expérience en ventes directes ou en ventes internes; en service à la clientèle ou toutes autres expériences pertinentes seront prises en considération.

Compétences :

  • Posséder des compétences supérieures en communication : verbale, écrite et à l’écoute en français et en anglais.
  • Un niveau élevé de précision, d’attention aux détails et de suivi sont essentiels.
  • Les compétences de négociation, y compris la capacité d’équilibrer les besoins de l’entreprise et des clients, sont essentielles. 
  • Maîtrise de Microsoft Excel, Word, PowerPoint, Adobe Acrobat Pro DC (suivi, édition, finalisation de documents)
  • Le titulaire doit être bilingue (français et anglais).

Nous réalisons que le travail est plus qu’un simple emploi pour vous.

Il constitue une grande partie de votre vie, mais pas la seule. C’est pourquoi nous offrons des salaires concurrentiels,  un programme de primes annuelles et des avantages médicaux complets, ainsi que le remboursement des frais de scolarité, des horaires flexibles, des congés parentaux et d’adoption, des services sur place et des réseaux d’affinité entre collègues, pour que vous soyez prêt à relever les défis de la vie.

Olympus travaille avec passion sur les solutions qu’elle crée pour les secteurs de la médecine des sciences de la vie et du matériel industriel, ainsi que sur des appareils photo et des produits audio. Depuis plus de 100 ans, Olympus s’efforce de rendre la vie des gens plus saine, plus sécuritaire et plus enrichissante en aidant à détecter, à prévenir et à traiter les maladies, en faisant progresser la recherche scientifique, en assurant la sécurité publique et en recueillant des images du monde.

Les solutions industrielles d’Olympus sont très variées : microscopes et vidéoscopes industriels, technologie de contrôle non destructif et analyseurs des rayons X. Ces produits sont couramment utilisés dans les domaines de contrôle de la qualité, d’inspection et de mesure. Au service de clients dans des domaines tels que la fabrication, l’entretien et l’environnement et les ressources naturelles, la technologie d’Olympus contribue à la qualité des produits et à la sécurité des infrastructures et des installations industrielles. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez le site www.olympus-ims.com.

Olympus…Fidèle à vous. Fidèle à la société. Fidèle à la VIE.

Olympus prône la diversité et l’inclusion. En tant qu’employeur soucieux de l’égalité des chances, nos politiques ainsi que nos valeurs interdisent toute discrimination illégale fondée sur la race, la couleur, le sexe, l’âge, le handicap physique ou mental, l’origine nationale, la religion, l’orientation sexuelle, l’identité et/ou l’expression du genre, l’état civil, les informations génétiques, l’ascendance, le statut de militaire ou d’ancien combattant d’un employé ou d’un candidat, ou toute autre classification protégée à l’échelle fédérale, provinciale ou locale.  Employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi pour les minorités, les femmes, les anciens combattants et les personnes handicapées.

Remarques sur l’affichage : || [[pays]] || [[province]] || [[ville]] ||