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Directeur sénior, infrastructure TI

Date: 2022-04-22

Lieu de travail: Quebec, QC, CA, G1P 0B3

Entreprise: Olympus Corporation of the Americas

Lieu de travail: QUÉBEC, LA VILLE DE QUÉBEC; MASSACHUSETTS, WALTHAM 

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Ensemble, inspirons une façon de vivre plus saine.

Description de poste

Le gestionnaire principal des opérations d'infrastructure est responsable de la gestion globale de solutions technologiques très complexes à l'échelle de l'entreprise composées de plusieurs flux de travail et/ou projets qui soutiennent la réalisation des objectifs de l’entreprise. Il est responsable de fournir des solutions technologiques conformes aux objectifs et priorités stratégiques de l'entreprise et fournit des informations techniques, une supervision, un contexte stratégique, une direction et un leadership aux équipes impliquées. Le directeur sénior des opérations d'infrastructure supervisera l'exécution du projet, le déploiement des ressources et les efforts de coordination globale pour s'assurer que les projets sont achevés dans les délais et dans le budget avec des résultats de qualité. Il s'assure que les besoins de l'entreprise sont bien compris et que la technologie mise en œuvre répond aux besoins et aux attentes de l'entreprise.

Responsabilités du poste

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

  • Gère l'exécution des opérations quotidiennes pour les opérations d'infrastructure et les fonctions connexes (par exemple, les réseaux VoIP et données, les serveurs, les services aux utilisateurs finaux, les services cloud)
  • Prendre les décisions stratégiques et tactiques de haut niveau pour les outils et les applications d'infrastructure.
  • Fournir un aperçu technique, une supervision, un contexte stratégique, une direction et un leadership
  • Gérer les budgets et les calendriers d'exécution du projet, le déploiement des ressources et les efforts de coordination globale pour s'assurer que les projets sont achevés dans les délais avec des résultats de qualité
  • Responsable du développement d'une culture axée sur la satisfaction du client et sur l'établissement d'une référence élevée en matière d'excellence du service à la clientèle
  • Leader actif en implantation de solutions d'infrastructure apportant des améliorations continues au sein des équipes de support
  • Être un leader technique et fournir des solutions de pointe à l'échelle globale de l'entreprise.
  • Responsable de la gestion globale des services d'infrastructure informatique internes ainsi que de ceux qui sont sous-traités aux fournisseurs de services externes.
  • Assure la disponibilité et l'évolutivité du réseau informatique et de l'infrastructure des serveurs.
  • Mettre en place un plan directeur de l'infrastructure informatique / infonuagique pour les Amériques, en coordination avec l'équipe mondiale de l'infrastructure informatique.
  • Élabore des politiques sur l'infrastructure pour le réseau, l’infonuagique, le centre de données, les services aux utilisateurs finaux, etc.
  • Maîtrise la conception, et l'installation d'environnements informatique pour l'équipe de développement d'applications pour leur projets et initiatives.
  • Travaille en étroite collaboration avec les équipes de support de projet et de production pour tout support lié à l'infrastructure dans le cadre de mise en production des projets.
  • Responsable d'assurer la gestion opérationnelle et des incidents majeurs
  • Responsable de la demande de nouvelles infrastructures et de l'achat de licences logicielles
  • Contribue au développement et à la mise en œuvre de la stratégie informatique (globale) et de la transformation numérique
  • Responsable de l'atténuation des risques soulevés par le responsable de la sécurité informatique et devra également signaler les risques potentiels et problèmes d'infrastructure au responsable de la sécurité.
  • Responsabilité globale de toutes les fonctions liées aux employés (administration, formation, planification de carrière, etc.) pour les membres de l'équipe dans le respect des valeurs de l'entreprise et des bonnes pratiques de gestion
  • Facilite la communication entre le personnel, la direction, les fournisseurs et les autres ressources technologiques au sein de l'organisation
  • Déterminer la portée des améliorations et/ou des demandes de changement, prioriser et gérer le développement et la mise en œuvre des améliorations et/ou des demandes de changement

Exigences du poste

ÉTUDES OU EXPÉRIENCE

  • Formation : Baccalauréat en génie informatique ou en administration des affaires
  • Expérience : plus de 10 ans d'expérience pertinente dans la prise en charge d'environnements manufacturiers.
  • Compétences : Gestionnaire autonome Solides compétences organisationnelles Excellentes compétences en service à la clientèle Solide expérience technique en réseau et en infrastructure Capacité à travailler de manière autonome avec un minimum de supervision Capacité à diriger avec succès une équipe.
  • Autres considérations (déplacement/heures de disponibilité, etc.) : Ce poste requiert un niveau d’anglais avancé. Disponible pour voyager en Amérique du Nord (Canada et États-Unis)

CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET HABILETÉS ESSENTIELLES

  • 5 ans et plus dans un rôle de leadership technologique, de préférence dans le cadre d'une entreprise mondiale.
  • Formation technique et expérience dans plusieurs disciplines (par exemple, infrastructure, architecture, sécurité) avec un accent sur les outils d'infrastructure, les processus et les produits livrables.
  • Excellentes compétences en service à la clientèle et en communication
  • Connaissance avancée démontrée des méthodologies de développement et de livraison telles que Cascade, Agile, SDLC et DevOps.
  • Expérience dans la prise en charge d'un catalogue d'applications hybrides tirant parti du meilleur des technologies cloud et sur site.
  • Solides compétences en gestion de projet et en gestion d'équipe (par exemple, planification, contrôle budgétaire, gestion des personnes, etc.).
  • Solide connaissance des systèmes d'exploitation Linux/Unix et Windows
  • Bonne connaissance et compréhension des pare-feu, des protocoles réseau, du DNS, du TCP/IP, de la VoIP et des serveurs proxy
  • Solide connaissance des environnements réseau Cisco et Fortinet
  • Hébergement cloud - connaissance pratique du cloud Azure/AWS
  • Expérience dans la mise en œuvre de lignes directrices, de normes et de procédures de qualité.
  • Capable de gérer plusieurs projets et priorités simultanément.
  • Leader autonome avec de solides compétences organisationnelles et des capacités de gestion des personnes.
  • Capacité à diriger avec succès une équipe de superviseurs et de contributeurs individuels.
     

Nous réalisons que le travail est plus qu’un simple emploi pour vous.

Il constitue une grande partie de votre vie, mais pas la seule. C’est pourquoi nous offrons des salaires concurrentiels,  un programme de primes annuelles et des avantages médicaux complets, ainsi que le remboursement des frais de scolarité, des horaires flexibles, des congés parentaux et d’adoption, des services sur place et des réseaux d’affinité entre collègues, pour que vous soyez prêt à relever les défis de la vie.

Olympus travaille avec passion sur les solutions qu’elle crée pour les secteurs de la médecine des sciences de la vie et du matériel industriel, ainsi que sur des appareils photo et des produits audio. Depuis plus de 100 ans, Olympus s’efforce de rendre la vie des gens plus saine, plus sécuritaire et plus enrichissante en aidant à détecter, à prévenir et à traiter les maladies, en faisant progresser la recherche scientifique, en assurant la sécurité publique et en recueillant des images du monde.

Les solutions industrielles d’Olympus sont très variées : microscopes et vidéoscopes industriels, technologie de contrôle non destructif et analyseurs des rayons X. Ces produits sont couramment utilisés dans les domaines de contrôle de la qualité, d’inspection et de mesure. Au service de clients dans des domaines tels que la fabrication, l’entretien et l’environnement et les ressources naturelles, la technologie d’Olympus contribue à la qualité des produits et à la sécurité des infrastructures et des installations industrielles. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez le site www.olympus-ims.com.

Olympus…Fidèle à vous. Fidèle à la société. Fidèle à la VIE.

Olympus prône la diversité et l’inclusion. En tant qu’employeur soucieux de l’égalité des chances, nos politiques ainsi que nos valeurs interdisent toute discrimination illégale fondée sur la race, la couleur, le sexe, l’âge, le handicap physique ou mental, l’origine nationale, la religion, l’orientation sexuelle, l’identité et/ou l’expression du genre, l’état civil, les informations génétiques, l’ascendance, le statut de militaire ou d’ancien combattant d’un employé ou d’un candidat, ou toute autre classification protégée à l’échelle fédérale, provinciale ou locale.  Employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi pour les minorités, les femmes, les anciens combattants et les personnes handicapées.

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